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Travel e-giftとは何ですか?

九州・沖縄の各加盟店で支払いに使用できて、使用すると特典がもらえる旅行者向けの電子チケットです。飲食店のお食事やお土産、温泉や体験料金などの支払いができます。加盟店一覧はアプリまたはサイト内からご覧いただけます。

どこで使えますか?

福岡県(福岡市、北九州市)、佐賀県(佐賀市)、長崎県(長崎市)、大分県(大分市、別府市、由布市)、熊本県(熊本市)、宮崎県(宮崎市)、鹿児島県(鹿児島市)、沖縄県(那覇市内他)詳しくはこちらをご確認ください。

どんなメリットがありますか?

加盟店での支払いに使えるほか、Travel e-giftで支払うと特典がもらえるので現金で払うよりもお得です。

旅行先で使わずに余ってしまった場 合はどうしたらいいですか?

払い戻しはできませんが、有効期限内のチケットであれば、ご利用できますので、次回、ご旅行の際などにご利用ください。

スマホを持っていませんが、使えますか?

たいへん申し訳ございません。スマホをお持ちの方以外はご利用いただけません。もし、お受け取りになったお客様のスマホでご利用いただけない場合は、同伴者がお持ちであれば、代わりに消し込むことにより、ご利用可能です。

お釣りは出ます か?

チケットの額面未満の支払いに利用した場合に、お釣りは支払われません。

どのようなものに使えますか?

加盟店の提供するお食事やお土産、サービス料に利用できます。※加盟店の提供する商品、サービスであっても、 利用できない商品もございますので各店舗にてご確認ください。

有効期限はありますか?

利用開始日から150日以内です。

アクセスすることができません。

・Travel e-giftをメールで受領した場合、該当のメールを再度ご確認ください。・ブラウザの別タブをご確認ください。・ブラウザの「戻る」ボタンで戻ってください。※それでも解消できない場合は、エイキュウリンクス㈱092-406-8807までお問い合わせください。

使用者の携帯電話(スマートフォン)の電池が切れています。

Travel e-giftが表示できない状態では利用ができません。

携帯電話を紛失しました (盗難されました)

紛失、または盗難された携帯電話から第三者が未使用のTravel e-giftを利用する可能性があります。弊社は、盗難・紛失などに対して、一切の責任を負いかねます。再発行はできませんので、厳重に保管の上、第三者に知られないようにしてください。

家族で使おうと思いますが、1人1枚だけしか使えないなどの利用制限はありますか?

Travel e-giftはお一人様、何枚でもご利用OKです。ただし、各店、Travel e-giftでお支払いされた方だけの特典を用意していますが、1回の来店時に複数枚のTravel e-giftをお持ちの場合も特典は1個のみとなります